Política de privacidade

Última atualização: 03/11/2026

Quem é o responsável. Geraldo Odilon do Nascimento Filho, em nome da SGO Enterprise & AI (em constituição). Contato: sgoempreendimentos@gmail.com.

Que dados pedimos. Hoje o formulário de contato aparece no site, mas está desativado e não coleta nada. Quando estiver ativo, ele vai pedir nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que você escrever. Se você nos escrever por e-mail ou WhatsApp, recebemos o que você enviar. Não envie dados de pacientes nem informações de saúde. Os nossos canais são só para contato comercial.

Se você nos escrever pelo WhatsApp. Recebemos o seu número, o nome do seu perfil e as mensagens que você enviar. O atendimento é feito por um agente de inteligência artificial, sem uma pessoa revendo cada resposta. Ele trata só de assuntos comerciais, envia material de apresentação dos serviços e marca reuniões. Ele não fecha contrato nem toma decisões sobre você; quando o assunto pedir uma pessoa, passamos o seu contato a quem cuida da parte comercial. Usamos os dados apenas para responder e registrar o contato comercial, nos termos desta política. Só respondemos a quem nos escreve; não enviamos mensagens em massa. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, horário de Brasília. As mensagens ficam gravadas no servidor que usamos para o atendimento (DigitalOcean, Estados Unidos) por até 12 meses depois do último contato, e passam pelo serviço de inteligência artificial que gera as respostas (Anthropic, Estados Unidos), que apaga o conteúdo em até 30 dias, salvo o que for sinalizado por violação das regras de uso, que pode ficar por mais tempo. O WhatsApp (Meta) também pode guardar dados fora do Brasil. Se você pedir para não ser mais contatado, guardamos só o seu número, numa lista de bloqueio, para respeitar o pedido.

Se você entrar numa lista de interesse (por exemplo, de uma mentoria ou de um curso). Usamos o seu nome e o seu contato só para avisar sobre o programa que você escolheu, quando houver novidade. Só colocamos você na lista se você pedir. Para sair, é só responder "sair" ou escrever para sgoempreendimentos@gmail.com. Guardamos o seu contato até o programa ser lançado ou por até 12 meses sem interação. Base: o seu pedido (LGPD, art. 7º, I e V).

Se você marcar uma reunião. Usamos o seu nome, o seu e-mail e o horário combinado para criar o evento no Google Agenda, gerar o link do Google Meet e enviar o convite. A reunião é gravada e transcrita por um serviço de transcrição com inteligência artificial (Fireflies, Estados Unidos), para traçarmos o plano de negócio com você e enviarmos um resumo por e-mail depois. Segundo o fornecedor, o conteúdo das reuniões não é usado para treinar modelos de inteligência artificial. O resumo é feito com apoio de inteligência artificial (Anthropic, Estados Unidos). Avisamos no convite e no início da reunião que ela será gravada; se você não quiser, diga na hora ou antes, e a reunião acontece sem gravação. Guardamos a gravação por até 30 dias depois de enviar o resumo, e a transcrição e o resumo por até 12 meses depois do último contato. Não traga dados de pacientes nem informações de saúde para a reunião. Se isso acontecer, apagamos o trecho. O Google também pode guardar dados fora do Brasil.

Para que usamos. Só para responder ao seu contato, enviar a informação ou o orçamento que você pediu e guardar o histórico dessa conversa. Não vendemos nem cedemos seus dados e não os usamos para propaganda de terceiros. Só enviaremos novidades da SGO se você pedir ou autorizar.

Base legal. Atender a um pedido seu antes de um possível contrato (LGPD, art. 7º, V) e o legítimo interesse de responder e registrar o contato comercial (art. 7º, IX).

Onde ficam e quem acessa. O que você nos escreve por e-mail fica na caixa sgoempreendimentos@gmail.com, e não mantemos um banco de dados de contatos além do que está descrito nesta política. Só acessa quem trabalha no atendimento comercial da SGO. Para isso usamos serviços que ficam fora do Brasil: o Google (Gmail, Agenda e Meet), o Lovable (hospedagem do site, com infraestrutura da Cloudflare, Estados Unidos), a DigitalOcean (servidor do atendimento por WhatsApp, Estados Unidos), o Fireflies (gravação e transcrição das reuniões, Estados Unidos), a Anthropic (inteligência artificial do atendimento e dos resumos, Estados Unidos) e o WhatsApp (Meta). O conteúdo passa por esses serviços para entregar a mensagem, e eles podem manter registros técnicos por um prazo curto. Esses envios ao exterior são necessários para atender o pedido que você faz ao nos contar (LGPD, art. 33, IX, com art. 7º, V). Nos fornecedores que oferecem termos de proteção de dados, usamos esses termos. Quando o formulário do site for ativado, atualizaremos esta política com o serviço de envio de e-mail que ele usar.

Por quanto tempo guardamos. Até 12 meses depois do último contato. Se você virar cliente, pelo tempo do contrato e pelos prazos legais (por exemplo, fiscais). Depois, apagamos.

Seus direitos. Você pode pedir acesso, correção, eliminação, informação sobre o uso dos seus dados e a retirada de autorização (LGPD, art. 18). Escreva para sgoempreendimentos@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).

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